Algemene Voorwaarden

Definities

In deze algemene verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder:

Klant: de consument, niet handelende in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

FC Twente: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid FC Twente Promotion.

Product: Door FC Twente Promotion B.V. ter verkoop aangeboden goederen. Waar ‘Product’ genoemd wordt kan tevens ‘Producten’ gelezen worden.

Aanbieding: Een voor verkoop aangeboden Product.

1. Toepasselijkheid

A. Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle Aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van FC Twente betreffende de verkoop aan de Klant.

B. Op uw verzoek worden deze voorwaarden onverwijld en kosteloos verstrekt.

C. FC Twente heeft te allen tijde het recht om deze algemene voorwaarden en tevens de inhoud van haar website aan te passen.

2. Overeenkomst

Een overeenkomst tussen FC Twente en de Klant komt tot stand nadat de Klant een bestelling heeft geplaatst middels het bestelproces in de webshop.

De orderbevestiging voor de Klant en de administratie van FC Twente gelden als bewijs voor de overeenkomst.

3. Betaling en prijzen

A.  Betaling geschiedt middels de in de bestelprocedure beschreven methode(n). FC Twente behoudt zich het recht voor om voor levering de betaling te incasseren. Bij het niet nakomen van de plicht tot betaling door de klant heeft FC Twente het recht om de levering van het Product op te schorten of de overeenkomst onmiddellijk buitengerechtelijk te ontbinden.

B.  Alle vermelde prijzen voor Producten zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten. FC Twente behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen en/of kortingen toe te passen.

C. FC Twente is niet aansprakelijk voor de gevolgen van foutieve prijsinformatie. Aan onjuiste en/of onvolledige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.

4. Levering

A. Levering van een Product geschiedt wanneer het Product gereed is voor verzending. Opgegeven levertijden zijn indicatief en houden nimmer een fatale termijn in, tenzij schriftelijk overeengekomen. Indien de levertijd met meer dan vijf (5) werkdagen overschreden wordt, zal FC Twente de klant hiervan via e-mail of telefonisch op de hoogte stellen.

B. FC Twente heeft het recht om middels deelleveringen na te komen.

C. FC Twente is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van het afleveren op een, door de Klant opgegeven, onjuist adres.

D. Artikelen voorzien van bedrukking kunnen niet geruild worden.

5. Aanbiedingen

Alle Aanbiedingen van FC Twente zijn vrijblijvend, ook indien de Aanbieding een termijn voor aanvaarding vermeldt. Een Aanbieding vervalt indien het Product waarop de Aanbieding betrekking heeft niet meer beschikbaar is. FC Twente heeft het recht om een Aanbieding in te trekken.

6. Overdracht van risico

Het risico voor het Product tijdens het transport ligt bij FC Twente. Op het moment van aflevering, of het moment waarop redelijkerwijs is afgeleverd, gaat het risico van het Product op de Klant over.

7. Eigendomsvoorbehoud

De eigendom van het Product gaat uitsluitend over indien de Klant al hetgeen hij verschuldigd is aan FC Twente heeft voldaan. Tot het voldoen van de verplichtingen van de Klant heeft plaats gevonden zullen alle eigendomsrechten en eventuele aanvullende rechten tot FC Twente behoren.

8. Garantie

Eventuele op het Product rustende garantie zal, onverminderd de rechten die de Klant op grond van de wet kan uitoefenen, qua termijn en voorwaarden gelijk zijn aan de garantie die de fabrikant van het Product aanbiedt. Een beroep op garantie wordt slechts op vertoon van het garantiebewijs in behandeling genomen door FC Twente.

9. Gebreken

A. Een Product, uitgezonderd afgeprijsde Aanbiedingen, waarvan binnen zes (6) maanden na het tot stand komen van de overeenkomst duidelijk wordt dat het gebrekkig is kan middels een mededeling zoals onder art. 10 gereclameerd worden.

B. FC Twente is bevoegd om, indien sprake is van een gebrekkig Product, naar eigen inzicht over te gaan tot prijsvermindering, vervanging of reparatie van het gebrekkige Product.

C. Geringe afwijkingen in o.a. kleur en kwaliteit worden niet als gebrek beschouwd en komen derhalve niet voor reclamatie in aanmerking.

10. Reclamaties

A. FC Twente garandeert dat, ten tijde van het tot stand komen van de koopovereenkomst, het Product voldoet aan de gebruikelijke eisen en normen die de Klant daaraan redelijkerwijs kan stellen.

B. De Klant is verplicht om bij of binnen redelijke termijn na het totstandkomen van de overeenkomst het Product grondig te onderzoeken op gebreken betreffende de kwaliteit en kwantiteit van het Product. Eventuele gebreken die zich hierbij openbaren dienen per omgaande te worden gemeld aan FC Twente.

C. Eventuele gebreken die zich bij het hiervoor genoemde onderzoek zouden hebben geopenbaard en welke niet binnen zeven (7) dagen na het totstandkomen van de overeenkomst gemeld worden zullen niet in behandeling worden genomen.

D. De Klant heeft de bevoegdheid om binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst met FC Twente zonder opgaaf van redenen middels een schriftelijke mededeling te ontbinden. De Klant dient hierop voor eigen rekening het Product te retourneren naar een door FC Twente verstrekte retouradres. Eventuele reeds verrichte betalingen zullen binnen veertien (14) dagen na het retourneren van het Product door FC Twente terug worden betaald. FC Twente heeft het recht om de retournering te weigeren of slechts ten dele terug te betalen indien het vermoeden bestaat dat het Product reeds aan waardevermindering onderhevig is geweest.

11. Aansprakelijkheid

FC Twente is niet aansprakelijk voor enige directe- of gevolgschade die ten gevolge van een niet aan FC Twente toe te rekenen tekortkoming ontstaat. FC Twente is niet aansprakelijk voor aan de Klant te wijten opzet, grove schuld, verwijtbaar handelen of oneigenlijk en/of onoordeelkundig gebruik door de Klant.

12. Overmacht

In geval van overmacht aan de zijde van FC Twente of een van haar leveranciers zal FC Twente het recht hebben om over te gaan tot opschorting van de nakoming of ontbinding van de overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter. Bij opschorting van de nakoming die langer dan een (1) maand duurt, krijgt de Klant het recht om de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden.

Onder overmacht wordt verstaan: Elke (bij wet of in jurisprudentie genoemde) situatie waarin, door oorzaken waarop FC Twente en/of haar leveranciers geen invloed hebben, FC Twente en/of haar leveranciers geen redelijke mogelijkheid hebben om hun verplichtingen na te komen.

13. Intellectueel Eigendom

A. De Klant aanvaard en erkend de werking van eventuele intellectuele eigendomsrechten die rusten op het Product. Met het tot stand komen van deze overeenkomst verbindt de Klant zich ertoe geen inbreuk te maken op enig intellectueel eigendomsrecht.

B. FC Twente garandeert niet dat de aan de klant geleverde zaken vrij zijn van inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van derden. De Klant verbindt zich ertoe FC Twente vrij te waren van enige aansprakelijkheid door derden wegens het inbreuk maken op een intellectueel eigendomsrecht.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle rechten, verplichtingen, Aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze algemene verkoopvoorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze algemene verkoopvoorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

 Alle geschillen tussen de bij deze overeenkomst betrokken partijen zullen uitsluitend voorgelegd worden aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

15. Slotbepalingen

Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden strijdig blijkt te zijn met wet- en/of regelgeving zal dat in geen geval leiden tot onverbindendheid van het geheel aan algemene voorwaarden. Ter vervanging van de strijdige bepaling zal FC Twente in een dergelijk geval een andere bepaling toepassen op de overeenkomst.

 In het geval waarin door FC Twente gedurende enige periode, al dan niet stilzwijgend, afwijking van deze Algemene Verkoopwaarden is toegestaan, zal onverminderd het recht voor FC Twente blijven bestaan om alsnog strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. De Klant kan hierin geen enkel recht ontlenen aan de afwijking van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.