Om een artikel te bestellen via onze webshop zullen er verschillende stappen doorlopen moeten worden. Op deze pagina vindt u een korte handleiding voor het bestellen van een artikel.

Winkelen
Navigeer naar een product van uw keuze.
Voeg het product toe aan de winkelmand door te klikken op de knop 'Voeg toe aan winkelmand'.
U kunt nu kiezen voor 'verder winkelen' of 'afrekenen'. Wanneer u kiest voor verder winkel, komt u nadien terecht op de stap 'afrekenen'. 

Uw Winkelwagen
Nadat u op 'Afrekenen' heeft geklikt, toont uw winkelwagen de producten die u heeft toegevoegd. In dit menu heeft u de mogelijkheid om een eventuele opmerking achter te laten. Vervolgens vinkt u 'Ik accepteer de algemene voorwaarden’ aan en klikt u op afrekenen. 

1. Klantgegevens 
Heeft u al een account bij de webshop? Dan kunt u eenvoudig inloggen, al uw gegevens worden geladen. Heeft u geen account? Vul dan uw verzendgegevens in. Vink de optie 'gegevens opslaan' aan om de volgende keer snel af te rekenen. Klik vervolgens op 'verder naar verzendwijze'. 

2. Verzending 
Voor de verzending van uw bestelling heeft u twee keuzes. U kunt uw bestelling laten verzenden naar het bij ons bekende verzendadres of u haalt uw bestelling op in Fanstore De Grolsch Veste. Voor openingstijden van de Fanstore zie de pagina 'openingstijden'. Maak uw keuze en klik op 'Verder naar betaalwijze'. 

3. Betaalwijze
U kunt uw bestelling betalen via Paypal of iDeal. Voor verdere uitleg van deze betalingsystemen zie de pagina 'Veilig betalen'. Wanneer uw een keuze heeft gemaakt hoe u de bestelling betaald, heeft u nog als optie om de factuuradres te wijzigen. Wanneer deze niet gewijzigd wordt zal de factuur naar het afleveradres wordt verstuurd. Ten slotte heeft u nog de mogelijkheid om in te schrijven voor de nieuwsbrief. Klik vervolgens op bestelling voltooien. 

 

5. Bevestiging van betaling 
U ontvangt een mail met de bevestiging van uw bestelling. 

 

6. Verzending 
Voor levertijden zie de pagina 'Verzending & levertijden'. 

Heeft verdere vragen over uw betaling? Bekijk de pagina 'Veelgestelde vragen' om antwoord te krijgen op uw vraag. 

Geeft deze pagina geen antwoord op uw vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice via de contactpagina.